登录

1. 游客快速登录

功能介绍

选择快速游戏将创建游客帐号，无需任何验证方式，可立即进入游戏。

不同英雄游戏将创建不同游客帐号，但是游客帐号安全性较低，请及时绑定一个帐号以免游戏记录丢失。

常见问题

Q：我在一个设备用游客帐号玩游戏，怎么在另外一个设备登录这个游客帐号？

A：游客不能在多设备登录，如果需要转移设备，请先绑定一个帐号，然后用那个帐号在另外一个设备登录就行了。

Q：我已经有了一个游客帐号，但想创建一个新的游客，怎么做？

A：我们原则上只允许一个游客。你可以通过其他方式注册新账号。

2. 手机帐号登录

功能介绍

英雄手机帐号可以设置密保邮箱和密码，可以选择使用手机验证码或密码登录该手机帐号。

3. 实名认证

功能介绍

根据文化部的通知，网络游戏要求用户进行实名认证，所有用户需要提交实名认证信息（姓名、身份证号及手机号）。 英雄官方手游的帐号只需要实名认证一次，无需在不同游戏中多次认证。

常见问题

Q：我的名字被提示为敏感词，怎么办？

A：请找游戏客服直接登记完成认证。

4.账号被盗

Q：如果我的账号被盗怎么办？

A：如果您的账号被盗，请尽快取回您的账号，并重新修改密码加大安全度。

5.忘记密码怎么/如何修改密码？

Q：如果我忘记密码怎么办？

A：如果您使用手机找回密码/修改密码，您可以打开游戏在账号登录界面中点击右下角“找回密码”按钮，然后按照步骤操作即可。

Q：我应该如何修改密码呢？

A：目前修改密码功能只针对平台账号，您可以打开游戏在账号登录界面中点击右下角“修改密码”按钮，然后按照步骤操作即可。

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